AT&T、T-Mobileを名指し批判する新広告キャンペーンを展開

AT&Tは本日、競合するT-Mobileを標的とした新たな広告キャンペーンを開始しました。同社は、T-Mobileのマーケティングにおける「誤解を招き、欺瞞的な主張が多すぎる」と強く非難しています。

この新広告には俳優のルーク・ウィルソン氏が起用され、T-Mobileを「約束を破る達人」と表現。AT&Tは、BBB（全米優良企業組合）の全米広告審査委員会（NARB）が過去4年間で16回にわたり、T-Mobileに対し広告の変更を勧告している事実を強調しました。ただし、通信業界では、Verizon、AT&T、T-Mobileのいずれもが、競合他社の広告についてNARBに調査を依頼し、その結果として広告変更を求められることは頻繁にあります。

AT&Tはまた、自社の優位性もアピールしています。同社は、T-Mobileよりも30万平方マイル広いエリアをカバーしていると主張し、最近のテストでは通話切断数が最も少なかったと発表しました。さらに、AT&Tは、ワイヤレスおよび光ファイバーネットワークに対して保証を提供する初の唯一の事業者であると述べ、障害発生時には「透明性の高いコミュニケーション」と、事前の料金割引を提供すると強調しました。