カンタス航空、顧客情報約600万件が流出 第三者システム悪用

豪カンタス航空は、顧客サービス記録を管理する外部システムがサイバー攻撃を受け、約600万件の顧客情報が流出したことを明らかにしました。

同社は2025年7月2日、サイバー犯罪者がコールセンターで利用している外部システムに不正アクセスしたと発表しました。ハッカーはこのシステムを悪用し、顧客の個人情報を盗み出したとみられています。

流出した情報には、氏名などの個人情報が含まれている可能性があり、現在、影響を受けた顧客への情報提供と対応を進めているとのことです。カンタス航空は、すでに侵害を食い止めたと説明しています。