iOS 18.4の新機能、App Storeレビュー要約の仕組みをAppleが解説

Appleは、iOS 18.4で導入されたApp Storeのレビュー要約機能について、その技術的な詳細を公開しました。
この機能は、ユーザーレビューをAIが分析し、アプリやゲームの評価を短い要約として表示するものです。

Appleによれば、この要約は大規模言語モデル（LLM）を用いた多段階システムによって生成され、包括的かつバランスの取れた、ユーザーの声を正確に反映した概要を作成することを目指しています。

特に「安全性、公平性、真実性、有用性」を重視し、スパムや不適切な内容を含むレビューは除外。残りのレビューから重要な情報を抽出し、頻出するテーマを集約、肯定的な意見と否定的な意見のバランスを取りながら、100～300文字程度の要約を生成します。

また、アプリのアップデートやバグ修正によってレビュー内容が変化することに対応するため、レビュー要約は動的に更新されます。
Appleは、各段階で専用に訓練されたLLMを使用し、人手による評価も行いながら、要約の精度を高めているとのことです。